Q. 불량이거나 오배송의 경우 어떻게 하나요?
A. 수령하신 상품에 불량 또는 오배송이 발생했을 경우 사진을 통해 확인 후 안내를 도와드리고 있습니다.
정말 번거로우시겠지만 해당 부분의 사진과 고객님의 정보를 남겨주시면 최대한 빠르게 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
만일, 사진 촬영이 어렵거나 사진이 문의글에 첨부가 되지 않을 경우에
핀르 고객센터(070-4148-6134)로 연락주시면 신속히 처리해드리겠습니다.
최대한 꼼꼼한 검수 및 발송을 통해 만족을 느끼실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.