안녕하세요. 쇼핑몰 핀르입니다 :)

믿고 이용해주셨는데 상품으로 불편을 드린 점 정말 죄송합니다.

고객님께서 말씀해주신 부분 유선상 안내 및 처리 도와드리고자 했으나, 부재중이셔서 답변으로 남기는 점 너른 양해부탁드립니다.

관련하여 유선상 안내 및 처리 도와드리고자 하며 번거로우시겠지만 핀르 고객센터(평일 13-19시)로 연락주시면 안내 및 처리 도와드리도록 하겠습니다.

믿고 이용해주셨는데 불편을 드려 다시 한 번 죄송합니다.

앞으로 고객님을 만족시켜 드릴 수 있도록 더욱 좋은 상품과 서비스로 보답하는 핀르가 되도록 노력하겠습니다!

추가적으로 궁금한 점 있으시면 언제든 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.