안녕하세요. 쇼핑몰 핀르입니다.

우선 받아보신 상품으로 인해 불편을 드린 점 너무 죄송합니다..

이 부분 유선상 안내 및 처리 도와드리고자 했으나, 부재중이셔서 문자로 안내도와드린 점 확이 및 너른 양해부탁드립니다.

고객님께서 말씀해주신 부분 귀담아 듣고, 개선해나아갈 수 있도록 노력하겠으며

앞으로 더 좋은 서비스와 상품으로 보답해드릴 수 있도록 다방면으로 노력하겠습니다.

문자로 안내 도와드린 부분 한번 더 확인 부탁드리며,

추가적으로 궁금한 점 있으시면 언제든 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.